Jaminan SuRIA Trexon

1. Siapa yang layak

• Anda pelanggan kediaman baharu Solar ATAP di Semenanjung Malaysia.
• Anda memenuhi syarat SuRIA Home: warganegara Malaysia, pelanggan individu TNB di bawah Tarif Domestik, dan belum pernah menerima rebat SolaRIS.
• Anda membayar tempahan RM2,000 secara dalam talian melalui DOKU sebelum Ahad, 15 November 2026, 11:59 malam waktu Malaysia.
• Kami menerima dokumen lengkap anda sebelum Selasa, 17 November 2026, 11:59 malam waktu Malaysia: salinan IC, bil TNB terkini, geran tanah atau cukai tanah, dan gambar bumbung anda.
• Jaminan ini terhad kepada 5 tempahan berbayar pertama, mengikut turutan bayaran tempahan disahkan. Tempahan selepas 5 yang pertama tidak termasuk jaminan ini.

2. Apa yang kami tanggung

Jika kelewatan pihak Trexon (bahagian 3) menyebabkan sistem anda tidak dimulatugas dengan TNB sebelum 31 Disember 2026, anda pilih salah satu:

• Anda pilih satu sahaja bagi setiap tempahan, bukan kedua-duanya.
• Bayaran dalam (a) ialah bayaran Trexon sendiri. Ia bukan rebat SuRIA dan tidak mengubah syarat SuRIA.

3. Maksud kelewatan pihak Trexon

Mana-mana satu daripada yang berikut, di pihak kami:

1. Kelewatan di pihak kami dalam menghantar permohonan Solar ATAP selepas menerima dokumen lengkap anda.
2. Kelewatan di pihak kami dalam memasang sistem selepas kelulusan Solar ATAP.
3. Kelewatan di pihak kami dalam memohon pemulatugasan TNB selepas pemasangan.

4. Apa yang tidak dilindungi

Jaminan ini tidak terpakai jika tarikh akhir terlepas disebabkan oleh mana-mana yang berikut:

• Anda tidak layak untuk SuRIA Home atau untuk jaminan ini.
• Dokumen yang tidak lengkap, tidak betul atau lewat.
• Bayaran pelanggan yang lewat mengikut jadual dalam cadangan atau perjanjian yang dikeluarkan kepada anda, atau tiada akses ke tapak apabila diperlukan.
• Kelewatan pemprosesan SEDA atau TNB, serta slot meter atau pemulatugasan di luar kawalan kami.
• Kuota SuRIA habis.
• Masalah struktur bumbung, asbestos atau pendawaian yang ditemui di tapak, atau naik taraf meter atau DB yang perlu anda uruskan.
• Perubahan sistem selepas permohonan Solar ATAP dihantar.
• Penipuan atau maklumat palsu.

5. Terma lain

• SuRIA Home ialah rebat kerajaan yang dikendalikan oleh PETRA, SEDA dan TNB. Kelulusan dan bayarannya bukan di tangan kami. Jaminan ini ialah komitmen Trexon sendiri terhadap tempoh kerja kami.
• Kami mengesahkan setiap tuntutan berdasarkan rekod tempahan, dokumen, Solar ATAP, pemasangan dan pemulatugasan TNB bagi projek anda.
• Yuran lawatan tapak tidak berubah. Tiada diskaun lain ditambah.
• Bayaran balik di bawah pilihan (b) dibuat mengikut Polisi Bayaran Balik kami.