Bina pelan solar anda — tiada bayaran sehingga anda meluluskannya
Konfigurasi solarPemantauan Solar sebagai Perkhidmatan
Pemasang anda menghilang. Portal pemantauan anda rosak. Panel anda mungkin berprestasi 30% di bawah jangkaan dan anda tidak akan tahu. Kami memantau inverter SEMUA jenama — Solis, Huawei, Sungrow, Goodwe, Fronius, Solaredge, Tigo — dengan yuran bulanan tetap. Amaran 24/7 di telefon anda.
Bermula dari RM 49/mo kediaman · RM 149/mo perusahaan · Tiada kontrak terikat
Buat pertanyaan tentang perkhidmatan ini
Pelan
Langganan bulanan tetap — tiada yuran persediaan, tiada kontrak jangka panjang. Batal bila-bila masa dengan notis 30 hari.
Home
1–10 kWp
Laporan bulanan
- Penjejakan penjanaan kWh harian
- Pemantauan kesihatan inverter
- Amaran SMS + aplikasi untuk sifar output
- Akses aplikasi mudah alih
- Laporan prestasi bulanan
- Menyokong semua jenama inverter utama
Pro
10–50 kWp
Laporan mingguan
- Semua dalam Home
- Pemantauan voltan peringkat string
- Penjejakan eksport / import grid
- Laporan prestasi mingguan
- Prestasi berbanding garis asas PR
Enterprise
50 kWp+
Laporan harian + jurutera
- Semua dalam Pro
- Keadaan cas bateri (sistem BESS)
- Papan pemuka berbilang tapak
- Laporan prestasi harian
- Jurutera pemantauan khusus
- Semakan di tapak setiap suku tahun
Apa yang kami pantau
Enam aliran data yang menceritakan keseluruhan kesihatan sistem solar anda — bukan sekadar angka kWh utama.
Penjanaan kWh Harian
Kami menjejak penjanaan harian, mingguan dan bulanan sistem anda berbanding garis asas yang dibetulkan mengikut cuaca. Mana-mana hari yang menghasilkan lebih 15% di bawah jangkaan mencetuskan semakan.
Kesihatan Inverter
Kami menyambung terus ke API awan inverter anda atau port Modbus tempatan. Kod ralat, amaran suhu dan kejadian pemutusan grid direkodkan dan diberi amaran secara masa nyata.
Voltan Peringkat String
Ketidakseimbangan voltan string ialah isyarat terawal panel yang rosak atau penyambung yang longgar — berbulan sebelum penurunan penjanaan kelihatan. Pelan Pro dan Enterprise termasuk penjejakan setiap string.
Keadaan Cas Bateri
Untuk sistem dengan BESS (Huawei LUNA, Sungrow SBR, BYD Battery-Box), kami memantau kitaran cas/nyahcas harian, kemerosotan kapasiti dan kecekapan pergi-balik.
Eksport / Import Grid
Kami menjejak angka eksport dan import Solar ATAP atau NOVA anda dan menyemaknya silang dengan bil TNB anda, menandakan sebarang percanggahan meter sebelum kitaran bil ditutup.
Pengesanan Sifar Output
Jika sistem anda menghasilkan sifar kWh pada mana-mana jam siang (06:00–18:00), anda menerima pemberitahuan tolak dan SMS serta-merta. Tiada lagi masa henti senyap berminggu-minggu yang tidak dikesan.
Cara ia berfungsi
Tiada pemasangan perkakasan dalam kebanyakan kes. Kami bekerja melalui API awan sedia ada inverter anda.
Orientasi — Kami menyambung ke API inverter anda
Kami meminta kelayakan API baca sahaja daripada portal jenama inverter anda (Solis Cloud, FusionSolar, iSolarCloud, GOODWE, mySolarEdge, dsb.). Tiada pemasangan perkakasan diperlukan dalam kebanyakan kes. Persediaan mengambil masa 24–48 jam.
Garis asas 7 hari
Kami mengumpul data penjanaan setiap setengah jam selama seminggu untuk menetapkan garis asas Nisbah Prestasi sistem anda, dibetulkan mengikut sinaran tempatan menggunakan suapan data cuaca satelit kami.
Amaran masa nyata mula aktif
Mulai hari ke-8, semua ambang amaran diaktifkan. Anda menerima pemberitahuan tolak dan SMS untuk kejadian sifar output, kerosakan inverter dan sisihan prestasi.
Laporan prestasi bulanan
Setiap bulan anda menerima laporan PDF yang meliputi penjanaan sebenar berbanding dijangka, anggaran penjimatan TNB, trend kemerosotan sistem dan sebarang syor kerosakan yang belum selesai.
Mengapa pelanggan beralih daripada pemantauan pemasang
Portal pemasang direka untuk manfaat pemasang, bukan anda. Inilah empat aduan yang paling kerap kami dengar.
Pemasang menghilangkan diri
Pemasang asal anda tidak lagi membalas. Portal pemantauan mereka mungkin masih berfungsi — atau mungkin tidak. Sama ada cara, anda tiada pemantauan bebas ke atas sistem anda.
Portal pemantauan rosak atau dikunci
Sesetengah pemasang menggunakan portal proprietari yang memerlukan log masuk mereka. Apabila hubungan berakhir, anda hilang keterlihatan. Kami memberi anda akaun bebas anda sendiri.
Tiada amaran, tiada aplikasi mudah alih
Banyak portal OEM menunjukkan data tetapi tidak menghantar amaran proaktif apabila sistem anda berhenti menjana. Masa henti berminggu-minggu tidak dikesan. Platform kami memberi amaran kepada anda dalam tempoh sejam.
Tiada sokongan Bahasa Inggeris, tiada penanda aras
Portal inverter berbahasa Cina tanpa sokongan Bahasa Inggeris, dan tiada cara untuk mengetahui sama ada sistem anda berprestasi baik atau lemah berbanding sistem serupa di Malaysia.
Jenama inverter yang disokong
Kami menyambung melalui API baca sahaja kepada semua jenama utama yang dijual di Malaysia. Tidak nampak jenama anda? Hubungi kami — kami menambah jenama baharu setiap bulan.
Jangan lagi terlepas sehari pun penjanaan solar
Mulakan percubaan percuma 14 hari anda — tanpa kad kredit, tanpa pemasangan perkakasan dalam kebanyakan kes. Kami menyambung ke inverter anda dan amaran aktif dalam tempoh 48 jam.
Perkhidmatan berkaitan dan langkah seterusnya
Pemantauan menunjukkan apabila sesuatu tidak kena. Perkhidmatan ini membantu anda bertindak atas laporannya dan melindungi sistem dalam jangka panjang.
Operasi dan penyelenggaraan
Pembersihan berjadual, pemeriksaan dan pembaikan yang memastikan sistem solar sedia ada beroperasi seperti direka.
Pemeriksaan solar bebas
Semakan pihak ketiga ke atas sistem solar sebelum pembelian, semasa pertikaian waranti atau semasa serahan.
Panduan waranti solar
Apa yang biasanya dilindungi waranti panel, inverter dan kerja pemasangan, dan apa yang perlu disemak sebelum membuat tuntutan.
Perbandingan insurans solar
Bandingkan pilihan penanggung insurans untuk risiko kilat, kecurian, banjir dan lain-lain terhadap sistem PV.
Pertanyaan perkhidmatan perniagaan
Kongsikan keperluan perkhidmatan perniagaan anda dengan pasukan Trexon.